Jak nakupovat a poslouchat
Letos jsme si předčasně nadělili ten nejlepší dárek. Jsme z něj paf a doufáme, že i příznivcům hesla „Dycky audio“ a fanouškům audioknih uděláme největší radost tím, že jsme k fyzickým CD spustili i prodej audioknih ke stažení – víme, trvalo to, ale KONEČNĚ !!
S novým webem tu máme i několik změn, o kterých byste měli vědět. Protože, kdo je připraven, ten poslouchá hned.
▶️ Jak se přihlásit k vašemu účtu?
Jste-li už naším zákazníkem – přihlašování probíhá nově pomocí Vaší e-mailové adresy, kterou jste zadávali při registraci na náš starý eshop. Pokud jste email zapomněli, je potřeba udělat registraci zcela novou. Heslo vám stále platí ze starého eshopu. Pokud si ho nepamatujete, stačí si ho změnit pomocí odkazu „zapomenuté heslo“.Jste-li u nás poprvé – stačí se zaregistrovat ZDE
▶️ Jaké formáty audioknih u nás najdete?
CD MP3 (fyzický CD nosič s MP3 nahrávkou)
CD Audio (fyzický CD nosič s audio nahrávkou)
Objednávky, obsahující audioknihy ke stažení lze uhradit pouze platbou kartou.
Fyzická CD si můžete nechat poslat Českou poštou s platbou předem, případně na dobírku. Využít můžete také odběrná místa Uloženky nebo se u nás pro audioknihy zastavit osobně.
Krom toho u nás můžete nakoupit i dárkové poukázky (vouchery) a darovat tak vždycky tu pravou audioknihu. Voucher můžete nakoupit ZDE. Po jejich zaplacení Vám pošleme kód voucheru. Předtištěné dárkové poukazy k vyplnění si můžete pohodlně stáhnout TADY.
▶️ Jak nakupovat?
Přihlaste se ke svému účtu, případně se u nás nově registrujte
Pro vyhledání konkrétní audioknihy můžete použít našeptávač
A jestli zatím nevíte, co byte si poslechli, využijte náš katalog ZDE, kde můžete vyhledávat dle kategorií a dalších kritérií
Využijte také možnost poslechnout si ukázku u každého titulu
Teď už stačí audioknihu vložit do košíku v požadovaném formátu
Dále si v košíku zvolte způsob dopravy a platby. V případě nákupu audioknih ke stažení stačí pouze druh platby.
▶️ Jak naše parádní audioknihy poslouchat?
Audioknihy na fyzických nosičích lze přehrávat na zařízeních výrobcem k tomu určených
Audioknihy ke stažení se po zaplacení objeví v sekci „Knihovna“, odkud si je můžete stáhnout kolikrát chcete a na kolik zařízení chcete. Můžete je tedy mít zároveň na více zařízeních a poslouchat, kde se vám to právě hodí. V případě, že jste si audioknihu ze zařízení smazali, můžete si ji znovu stáhnout.
Nahrávky ke stažení jsou ve formátu .zip. Uživatelé zařízení s iOS si musí zip nejdříve stáhnout do počítače PC nebo MAC), rozbalit soubor .zip a nahrát jeho obsah do zařízení přes iTunes či jinou aplikaci. Podrobnější návod, jak na poslech audioknihy na iOS najdete TADY.
▶️ Co když si nevím rady, chci nahlásit nefunkčnost nebo mám vylepšení?
Jsme tu pro vás na e-mailu info@tympanum.cz a těšíme se na vaše připomínky, protože jedině s nimi můžeme web vyladit do úplně dokonalosti a vaší spokojenosti.
▶️ Jsme knihovna, jak máme postupovat?
Objednávate-li audioknihy na CD pro knihovnu, registrujte se prosím pod emailem knihovny, zadejte také IČ a DIČ.
Všem knihovnám nabízíme slevu. Pro její uplatnění je nutné nám napsat na info@tympanum.cz a zažádat si o slevový kód.
Vybrané zboží si dáte do košíku, zadáte váš unikátní slevový kód a zvolíte platbu převodem na účet, doprava ČP doporučená zásilka bez dobírky, případně osobní převzetí u nás. Do poznámky napište, prosíme platbu na fakturu.
Následně vám na email pošleme fakturu a zboží pošleme poštou, případně zašleme info, že lze objednávku vyzvednout.